No ofrecemos reembolsos por productos digitales comprados, ya que estos se generan automáticamente en el momento del pedido y están disponibles para su descarga de inmediato.
Según Artículo 57, apartado 13, de la Ley de Protección de los Consumidores (LPC), el derecho de desistimiento no se aplica a el suministro de contenidos digitales que no se entregan en un soporte físico, si la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y se le ha informado de que no tiene derecho de desistimiento.
No obstante, si tienes algún problema con el producto digital (por ejemplo, un archivo dañado o una incompatibilidad técnica), por favor, ponte en contacto con nosotros, para que podamos ayudarte y encontrar una solución. Nuestra prioridad es garantizar que puedas disfrutar sin problemas del contenido que has comprado.